Notre service

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SUPPORT TECH LIFETIME

HongEr offre un support technique à vie sur tous ses équipements. Lorsque vous achetez un de nos équipements, nous offrons un support technique gratuit pour la durée de vie du produit. Aucun contrat de maintenance requis. Veuillez nous contacter par téléphone: +86 755 28372363 ou par email: export @ he-machine.

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TEST DE FAISABILITÉ

Nous savons que l'achat d'une nouvelle ligne de manutention de bobines métalliques peut être un processus coûteux et exigeant, mais HongEr travaille constamment pour que cette tâche soit aussi facile que possible pour vous.

Notre équipe technique peut être mise à disposition pour effectuer le développement de la phase initiale grâce à la vérification de la faisabilité de l'application et à l'optimisation, afin d'assurer une adéquation parfaite avec les exigences du client.

Contactez simplement notre représentant des ventes pour discuter des conditions de votre demande et organiser un essai de «preuve de concept»: export @ he-machine.

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PIÈCES DE RECHANGE

HongEr fournit une large gamme de pièces de rechange et de réparation standard pour notre gamme complète de produits. Notre capacité de fabrication nous permet de fabriquer les pièces de manière efficace et rentable.

La plupart de nos pièces d'externalisation sont des marques internationales, faciles à remplacer et à entretenir.

Et, HongEr fournir une garantie de 1 an sur l'ensemble du système.

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INSTALLATION ET RÉGLAGE DE L'ÉQUIPEMENT

Les ingénieurs de HongEr sont disponibles pour le service à l'étranger. Avec nos ingénieurs travaillant aux côtés de vos opérateurs et de votre personnel de maintenance, vous obtiendrez une bonne configuration préliminaire et un équipement bien réglé. Veuillez nous contacter par export@he-machine.com pour plus de détails sur l'installation et le réglage de l'équipement.

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AMÉLIORATION DU TRAITEMENT

Grâce à nos partenaires fiables, HongEr est désormais en mesure de fournir à nos clients une ligne complète d'estampage métallique, ce qui signifie une solution unique avec une analyse de performance de ligne.

L'amélioration de nos processus permet d'éviter les problèmes potentiels et de rechercher des moyens d'optimiser les performances de votre équipement et de votre personnel.

Dites-moi ce que vous voulez, un produit personnalisé est le bienvenu!